INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR – GENERAL DATA PROTECTION REGULATION)
1 Perché queste informazioni
In questa informativa desideriamo descrivere, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”), le modalità di trattamento dei dati personali - da lei direttamente forniti, anche verbalmente, o raccolti attraverso moduli a lei sottoposti, anche da parte della nostra rete di agenti (in qualità di soggetti facenti parte dell’organizzazione commerciale del Titolare del trattamento) - necessari per la gestione delle attività connesse ai rapporti intercorrenti con Kratos.
2 Chi tratta i suoi dati personali
Il Titolare del trattamento è Kratos S.p.A. (d’ora in poi anche “Titolare” o “Società” o “Kratos”), con sede in Via Piane n. 36, 47853 - Coriano (RN) – Italia, Codice Fiscale e Partita Iva 02683390401, Tel. 0541 650511, Fax 0541 650519, e-mail info@kratos.it .
3 Tipi di dati trattati
Sono trattati solo i dati personali strettamente necessari al raggiungimento delle finalità sottoindicate:
- dati anagrafici e identificativi (quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, codice fiscale);
- dati di contatto (come ad esempio, indirizzo di posta ordinaria e/o elettronica, telefono);
- dati relativi all’attività economica e commerciale (quali coordinate bancarie e dati sulla solvibilità finanziaria);
- dati relativi a immagini e registrazioni video.
4 Finalità del trattamento
4.1 Gestione dei rapporti
Il trattamento dei dati sarà effettuato per le seguenti finalità:
a) adempimenti precontrattuali, a titolo esemplificativo per la formulazione di offerte e preventivi, e contrattuali inerenti i nostri prodotti e/o servizi;
b) gestione amministrativa, finanziaria, organizzativa e commerciale del rapporto giuridico in essere, incluse eventuali rilevazioni statistiche, e correlati adempimenti di leggi civilistiche, fiscali, contabili, regolamenti e normative comunitarie;
c) supporto, assistenza tecnica, customer satisfaction;
d) archiviazione finalizzata alla tenuta dei documenti contabili;
e) tutela dei diritti contrattuali della scrivente società, anche in sede di contenzioso;
f) adempimenti derivanti da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e dagli organi di vigilanza.
4.2 Attività di comunicazione di aggiornamento
Il trattamento dei dati sarà effettuato per le seguenti finalità:
a) attività di comunicazione promozionale, pubblicitaria e commerciale, attraverso contatto telefonico o posta elettronica o altre modalità di comunicazione disponibili, di materiale e offerte inerenti i nostri prodotti e/o servizi, precedentemente acquistati;
b) invito ad eventi, iniziative, organizzate dal titolare del trattamento, fiere
4.3 Attività di comunicazione promozionale
Il trattamento dei dati sarà effettuato per le seguenti finalità:
a) attività di comunicazione promozionale, pubblicitaria e commerciale, attraverso contatto telefonico o posta elettronica o altre modalità di comunicazione disponibili, di materiale e offerte inerenti i nostri prodotti e/o servizi;
b) invio di newsletter e altre comunicazioni, attraverso la posta elettronica o altre modalità di comunicazione disponibili, sulle novità riguardanti i nostri prodotti e servizi.
4.4 Attività di progettazione e comunicazione di proposte personalizzate
Il trattamento dei dati sarà effettuato per le seguenti finalità:
a) rilevare il grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti e servizi offerti;
b) effettuare analisi e ricerche di mercato;
c) analizzare le sue preferenze e creare un profilo basato sui suoi dati;
d) fornire informazioni su prodotti e/o servizi che possano interessarle;
e) inviare comunicazioni attraverso contatto telefonico o posta elettronica o altre modalità di comunicazione disponibili, che potrebbero essere pertinenti ai suoi gusti.
4.5 Attività di pubblicazione di iniziative, eventi e progetti cui ha partecipato
Il trattamento dei dati sarà effettuato per le seguenti finalità:
a) documentare e pubblicizzare iniziative, eventi e progetti cui ha partecipato;
b) promuovere le attività svolte per la realizzazione di iniziative, eventi e progetti cui ha partecipato.
5 Base giuridica e natura del trattamento
In riferimento alle finalità descritte al punto 4.1 i criteri di liceità del trattamento sono: esecuzione di obblighi derivanti da un contratto di lavoro [Reg. UE n. 679/16, art. 6.1, lett. b)], adempimento di obbligazioni previste dalla legge [Reg. UE n. 679/16, art. 6.1, lett. c)], interesse legittimo del titolare del trattamento [Reg. UE n. 679/16, ex art. 6.1, lett. f)].
Il conferimento dei dati per le finalità descritte al punto 4.1 ha natura obbligatoria, in quanto necessario per adempiere ad obblighi di legge e all’esecuzione del contratto in essere o di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta e finalizzate, ad esempio, alla formulazione di preventivi e offerte.
Il rifiuto a fornire tali dati personali, ovvero ad autorizzarne il trattamento e/o la comunicazione, potrà avere come conseguenza l’impossibilità da parte della Società di eseguire le operazioni la cui esecuzione richiede la loro conoscenza, il loro trattamento o la loro comunicazione, nonché l’impossibilità per l'Azienda di dare esecuzione al contratto o di svolgere correttamente tutti gli adempimenti connessi al rapporto contrattuale.
Il trattamento per le finalità indicate al punto 4.2 mediante utilizzo delle sue coordinate di posta elettronica e/o di posta ordinaria da lei fornite nel contesto di precedenti contatti e/o acquisti di prodotti e/o servizi, si fonda sulla base giuridica del legittimo interesse del titolare del trattamento [Reg. UE n. 679/16, ex art. 6.1, lett. f)].
Il trattamento può essere effettuato senza che sia necessario il suo consenso, salvo il suo rifiuto al trattamento stesso, opponibile in qualsiasi momento.
Per la finalità suindicata, il conferimento dei dati è facoltativo e pertanto, in caso di un suo rifiuto, non sussistono conseguenze se non l’impossibilità di porre in atto iniziative volte a mantenerla aggiornata in merito a proposte e eventi promossi da Kratos, che possono costituire opportunità per migliorare il nostro servizio nei suoi confronti.
Relativamente alle finalità descritte al punto 4.3 il trattamento si fonda sulla base giuridica del suo esplicito consenso [Reg. UE n. 679/16, art. 6.1., lett. a)].
Il conferimento dei dati per le finalità descritte al punto 4.3 non è obbligatorio, ma – in assenza di un suo consenso - non potremo più inviarle alcun tipo di comunicazione utile a permetterle di conoscere le novità riguardanti i nostri prodotti e servizi.
Se presta il suo consenso sarà comunque libero di revocarlo in qualsiasi momento seguendo le indicazioni presenti nel successivo paragrafo “Diritti degli interessati”.
Il trattamento per le finalità descritte al punto 4.4 si fonda sulla base giuridica del suo esplicito consenso [Reg. UE n. 679/16, art. 6.1., lett. a)].
Il conferimento dei dati per le finalità descritte al punto 4.4 non è obbligatorio, ma – in assenza di un suo consenso - non potremo più inviarle alcun tipo di comunicazione personalizzata in relazione ai suoi interessi, né proporle offerte commerciali in relazione alle sue esigenze e preferenze, né disporre delle informazioni necessarie per poterla invitare ad eventi esclusivi e inerenti i suoi interessi.
Se presta il suo consenso sarà comunque libero di revocarlo in qualsiasi momento seguendo le indicazioni presenti nel successivo paragrafo “Diritti degli interessati”.
Il trattamento per la finalità indicata al punto 4.5, anche tramite l’utilizzo di immagini e/o videoregistrazioni (che includono o possono includere immagini e/o riprese che riguardano lei e/o persone referenti della sua organizzazione in iniziative, eventi e progetti cui ha partecipato) ed informazioni tecniche, si fonda sulla base giuridica del suo esplicito consenso [Reg. UE n. 679/16, art. 6.1., lett. a)].
Le immagini e/o le videoregistrazioni potranno essere utilizzate per la pubblicazione sul sito web, sui social utilizzati e altri siti connessi e/o su brochure, dépliant pubblicati su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione di Kratos. Le foto e i video stessi possono essere conservati negli archivi informatici di Kratos.
Il conferimento dei dati per la finalità indicata al punto 4.35 è facoltativo e può essere sempre revocato. L’eventuale rifiuto determina l’impossibilità di procedere alla pubblicazione delle immagini o delle videoregistrazioni relative a iniziative, eventi e progetti cui ha partecipato lei e/o persone referenti della sua organizzazione.
Se presta il suo consenso sarà comunque libero di revocarlo in qualsiasi momento seguendo le indicazioni presenti nel successivo paragrafo “Diritti degli interessati”.
6 Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avverrà con modalità manuali e/o automatizzate - mediante l’utilizzo di strumenti e supporti cartacei, informatici o telematici - da parte di soggetti istruiti ed autorizzati.
I trattamenti oltre a Kratos, quale titolare del trattamento, sono svolti anche dagli agenti della rete commerciale Kratos, specificatamente nominati quali responsabili del trattamento.
Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali, nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati stessi rispetto a tutte le finalità suindicate ed al fine di evitare accessi e conseguenti trattamenti da parte di soggetti non previamente autorizzati.
Per l’invio delle comunicazioni tecniche, commerciali e/o promozionali, tramite modalità automatizzate, è utilizzato il servizio offerto da Pianetaitalia.com srl e i dati raccolti, necessari per erogare il servizio stesso, sono trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.
Ulteriori informazioni sono disponibili sull’informativa privacy del fornitore Pianetaitalia.com srl.
7 Periodo di conservazione dei dati
I dati forniti saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento della finalità indicata e per un periodo successivo non superiore ai termini di legge applicabili, salvo che sia previsto un periodo di conservazione diverso (ad esempio nel caso di contenzioso o per adempiere ad un obbligo di legge
8 Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi (quali, a titolo esemplificativo, Pubblici Uffici competenti, Amministrazione finanziaria);
- nostri collaboratori e dipendenti che, autorizzati nell'ambito delle relative mansioni, agiscono sulla base di specifiche istruzioni per il trattamento dei dati;
- tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento di attività connesse alle finalità sopra illustrate.
In relazione alle attività svolte per conto del Titolare, i soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in totale autonomia come distinti titolari del trattamento, in altre ipotesi, in qualità di responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare nel rispetto dell’articolo 28 GDPR.
Un elenco nominativo e aggiornato dei soggetti nominati quali responsabili del trattamento è disponibile presso la sede della Società.
I dati non saranno oggetto di diffusione.
Le immagini degli interessati, che hanno espresso il loro consenso, saranno oggetto di diffusione sui canali web, social e fiere sul sito web, sui social utilizzati e altri siti connessi e/o su brochure, dépliant pubblicati su carta stampata e/o su qualsiasi altro mezzo di diffusione di Kratos.
9 Trasferimento dei dati verso Paesi Terzi
I dati non verranno trasferiti al di fuori dell’Unione europea, fatti salvi gli specifici casi per i quali la Società adotterà adeguate garanzie e opererà in conformità alle disposizioni di legge applicabili.
10 Esigenze e preferenze. Creazione di un profilo
In riferimento alle finalità descritte al punto 4.4, in caso abbia espresso il consenso, sono raccolte informazioni anche sulle sue esigenze e preferenze per tenerla informato sui nuovi prodotti e servizi che potrebbero essere di suo interesse. Questi dati personali potranno essere trattati per identificare abitudini e propensioni, la sua appartenenza a specifiche tipologie di famiglie e/o gruppi per migliorare e personalizzare i servizi forniti e per soddisfare sue specifiche esigenze.
Tale attività viene effettuata solo nel pieno rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali e dopo aver adottato le adeguate garanzie e aver implementato le misure prescritte.
Nel corso della fornitura dei nostri servizi alcune informazioni raccolte (quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sesso, anno di nascita, provincia, ecc.) potranno essere aggregate ed anonimizzate in macro categorie ed essere utilizzate in modalità del tutto anonima, per migliorare il nostro advertising.
11 Diritti degli interessati
In relazione ai suddetti trattamenti, ciascun interessato può esercitare i diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR.
In particolare, l’Interessato ha il diritto di chiedere alla Società l'accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, ha diritto di opporsi al trattamento o di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'articolo 18 del GDPR e di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i propri Dati, nei casi previsti dall'articolo 20 del GDPR.
L’Interessato può inoltre revocare in ogni momento i consensi prestati ai sensi dell’articolo 7 del GDPR, nonché
proporre reclamo dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’articolo 77 del GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia contrario alla normativa in vigore.
Nei casi di opposizione al trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, la Società si riserva di valutare
l’istanza, che non verrà accettata in caso sussistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’Interessato. Le richieste vanno rivolte per iscritto alla Società ai recapiti suindicati.
12 Contatti
Qualsiasi richiesta relativa ai dati personali trattati da Kratos potrà essere inviata all’indirizzo di posta elettronica info@kratos.it oppure via posta a Kratos S.p.A. - Via Piane 36, 47853 - Coriano (RN).
La preghiamo, pertanto, di restituirci con tempestività, firmata, la presente come attestazione di ricevuta delle informazioni sopra esposte e come espressione di consenso in riferimento alle finalità per cui il conferimento dati ha natura facoltativa.
Il presente avviso naturalmente non esclude che altre informazioni siano date oralmente agli interessati al momento della raccolta dei dati o successivamente.
Coriano, 18/06/2020