Quello che viene chiamato erroneamente ‘cassetto superiore’ si chiama in realtà modulo ADF che è l'acronimo inglese di Automatic Document Feeder, che in italiano si traduce con Alimentatore Automatico di Documenti.
Capita che, introducendo documenti per le copie e le scansioni, compaiano delle righe nella copia e nella scansione appena ottenuta. In pratica, un piccolo puntino di polvere proietta un’ombra sul foglio che, scorrendo linearmente, crea un’ombra che si trasforma in una riga nera sottile e perfetta
La presenza di sporco nel vetro dello scanner ADF produce una linea sottile nel foglio mentre scorre (esempio in formato A4 co una multifunzione A4):
Nel 99% dei casi, si tratta soltanto di un semplice problema di sporcizia e per risolverlo è necessario soltanto pulire il vetrino laterale (e non quello grande centrale per le scansioni nel piano dello scanner).
Tenere premuto il tasto di accensione per spegnere la macchina. Nell’unità ADF, pulire la pellicola bianca (1) e la striscia di vetro del piano dello scanner sottostante (2) con un panno morbido privo di lanugine inumidito con acqua. Pulizia della pellicola bianca e della striscia di vetro dell’ADF
Una volta terminato questo passaggio è consigliabile pulire anche il piano in vetro.
Tenere premuto il tasto di accensione per spegnere la macchina. Sollevare il coperchio documenti (1). Pulire la superficie in plastica bianca (2) e il piano dello scanner (3) sottostante con un panno morbido privo di lanugine inumidito con acqua. Come pulire il piano in vetro per le scansioni piane
Se, dopo un’accurata pulizia delle zone indicate, il problema dovesse persistere, è probabile che sia danneggiato lo scanner dell’ADF, soprattutto nei casi in cui questa riga non è sottile ma si presenta un po’ più spessa (a volte è da sola e presenta una pixelatura, vedi l'esempio in foto). In questi casi è necessario chiedere un intervento tecnico per la riparazione.